La Cuenta RUT es una herramienta financiera muy utilizada en Chile, ofrecida por BancoEstado. Sin embargo, puede ocurrir que necesites bloquear o desbloquear tu Cuenta RUT por motivos de seguridad o inconvenientes operativos. A continuación, te explicamos paso a paso cómo realizar estas acciones de manera sencilla y rápida.
¿Cómo bloquear tu Cuenta RUT?
Bloquear tu Cuenta RUT es una medida de seguridad crucial en caso de robo, extravío de la tarjeta o sospecha de uso fraudulento. Aquí te mostramos cómo hacerlo:
1. Vía Telefónica
Llama a la línea de atención al cliente de BancoEstado:
- Desde un teléfono fijo: 600 200 7000
- Desde un celular: (02) 2670 7000
Un ejecutivo te asistirá en el proceso de bloqueo de tu tarjeta.
2. A través de la Página Web
- Ingresa a BancoEstado.
- Accede a tu cuenta personal con tu RUT y clave.
- Navega hasta la sección de "Claves y Seguridad".
- Selecciona la opción "Bloquear Tarjeta" y sigue las instrucciones.
3. Aplicación Móvil
- Abre la app de BancoEstado en tu dispositivo móvil.
- Inicia sesión con tus credenciales.
- Ve a "Seguridad".
- Elige "Bloquear Tarjeta" y confirma la acción.
¿Cómo desbloquear tu Cuenta RUT?
Si tu Cuenta RUT ha sido bloqueada, puedes desbloquearla siguiendo estos pasos:
1. Vía Telefónica
Llama a la línea de atención al cliente de BancoEstado (600 200 7000 o (02) 2670 7000 desde un celular). Un ejecutivo verificará tu identidad y procederá a desbloquear tu tarjeta.
2. Centro de Ayuda en Línea
BancoEstado ofrece una página específica para estos casos. Puedes seguir las indicaciones del Centro de Ayuda para desbloquear tu cuenta.
3. Sucursales de BancoEstado
Dirígete a una sucursal de BancoEstado con tu cédula de identidad. Un ejecutivo te asistirá en el desbloqueo de tu Cuenta RUT.
Video Tutorial
Para una guía visual, BancoEstado ha proporcionado un video tutorial en su página de Facebook. Puedes ver el siguiente video.
Consejos de Seguridad
- Nunca compartas tus contraseñas.
- Cambia tus claves periódicamente.
- Habilita alertas de transacciones en tu cuenta para detectar movimientos sospechosos a tiempo.
Tener el control sobre el bloqueo y desbloqueo de tu Cuenta RUT es esencial para la seguridad de tus finanzas. Siguiendo estos pasos, puedes gestionar tu cuenta de manera efectiva, asegurando que tus fondos estén siempre protegidos.
Recuerda que ante cualquier duda o problema, el equipo de BancoEstado está disponible para asistirte en todo momento.
¡Protege tu Cuenta RUT y mantén tus finanzas seguras con estos sencillos pasos!